الهدف:
مطابقة رسالة الخطأ مع سببها المحتمل وتطبيق الحلول المقترحة بشكل سريع وآمن.
اتبع القسم الذي يطابق رسالة الخطأ الظاهرة لديك بأكبر قدر ممكن من الدقة.
[FAIL] VMM INIT FAILED
السبب المحتمل
يكون الجهاز أو الاتصال في حالة غير مستقرة بعد إعادة تشغيل سريعة أو بعد السبات والاستيقاظ.
الحل
أوقف تشغيل جهاز الألعاب بالكامل.
لا تستخدم خيار إعادة التشغيل (Restart).
انتظر من 5 إلى 10 ثوانٍ.
شغّل الجهاز مجدداً (Cold Boot).
في معظم الحالات تؤدي هذه الخطوات إلى حل المشكلة.
FPGA: ERROR: Unable to connect to USB/FT601 device [0,v0.0,0000]
السبب المحتمل
تعريف FTDI غير مثبت.
استخدام منفذ غير صحيح.
مشكلة في كابل USB أو المنفذ المستخدم.
الحل
تأكد من تثبيت تعريف DATA / FTDI على الجهاز الثاني.
تأكد من توصيل الكابل بمنفذ DATA على الكرت.
جرّب منفذ USB مختلفاً إذا لزم الأمر.
Failed to retrieve Physical Memory Map!
السبب المحتمل
عدم استقرار اتصال USB أو استخدام كابل غير مخصص لنقل البيانات.
الحل
أعد توصيل الكابل من الطرفين.
استخدم كابل USB 3.0 مخصصاً لنقل البيانات.
جرّب منفذاً مختلفاً.
إذا استمرت المشكلة، قد يلزم فحص نظام التشغيل على جهاز الألعاب.
[SYMBOL] Offline symbols unavailable - file 'info.db' not found
السبب المحتمل
عدم تمكن PCILeech أو MemProcFS من العثور على ملف الرموز المطلوب.
الحل
تأكد من فك ضغط الأداة بالكامل.
تأكد من وجود الملفات التالية داخل مجلد الأداة:
symsrv.dll
dbghelp.dll
تحقق من اتصال الإنترنت.
تأكد من أن الجدار الناري أو برنامج الحماية لا يمنع تنزيل الملفات.
إذا استمرت المشكلة:
نزّل أحدث ملف info.db من إصدار MemProcFS.
ضع الملف داخل نفس مجلد الأداة.
FPGA: TINY PCIe TLP Algorithm auto-selected!
السبب المحتمل
انخفاض الأداء بسبب ضعف اتصال USB أو استخدام إعدادات أو Firmware قديم.
الحل
تحقق من تثبيت الكابلات بشكل صحيح.
جرّب منفذ USB مختلفاً.
تأكد من استقرار الاتصال.
تحقق من إصدار الـ Firmware المستخدم.
[CORE] Initialization Failed. Unable to locate valid DTB / auto-identify OS
السبب المحتمل
إعدادات BIOS غير مكتملة.
عدم استقرار اتصال DATA.
الحل
راجع إعدادات BIOS المذكورة في قسم تركيب العتاد.
تحقق من تعطيل إعدادات الافتراضية المطلوبة.
تأكد من استقرار اتصال DATA.
جرّب منفذ USB مختلفاً.
أداة الاختبار - FAIL أو فشل عام
السبب المحتمل
سرعة الاتصال أو معدل النقل أقل من الحد المطلوب للتشغيل المستقر.
مؤشرات شائعة
سرعة Mem/sec أقل من 4000 تقريباً.
Throughput أقل من 125 MB/s.
خطوات المعالجة
استخدم كابل USB 3.0 مخصصاً لنقل البيانات.
أعد توصيل الكابل من الطرفين.
فعّل خطة الطاقة High Performance على الجهاز الثاني.
جرّب منافذ USB مختلفة.
أعد تركيب الكرت في منفذ PCIe آخر إذا لزم الأمر.
تأكد من أن الحامل المعدني (Bracket) لا يضغط على الكابل.
تحقق من نوع الـ Firmware المستخدم.
شغّل اختبار السرعة لفترة أطول (حوالي 360 ثانية) لرصد أي انقطاعات متقطعة.
البرنامج لا يقرأ الذاكرة بشكل صحيح أو تظهر سلوكيات غير متوقعة
السبب المحتمل
قد يؤدي الضغط العالي على الذاكرة إلى نقل أجزاء من البيانات إلى ملف الترحيل (Page File)، بينما تعتمد DMA على الوصول المباشر إلى ذاكرة RAM الفعلية.
الحل
زيادة سعة RAM في جهاز الألعاب إن أمكن.
لا يُنصح بتعطيل Page File بشكل كامل إلا في حالات خاصة وبعد فهم تأثير ذلك على استقرار النظام.
ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟
عند التواصل مع دعم RDMA، يُنصح بإرفاق:
وصف واضح للمشكلة.
لقطة شاشة أو سجل الخطأ كاملاً.
نوع كرت DMA المستخدم.
خطوات التركيب أو الإعداد التي تم تنفيذها.
يساعد ذلك فريق الدعم على تشخيص المشكلة بشكل أسرع.